Im dritten Teil meine Tipp-Serie zum Business Prozess Management möchte ich auf ein paar wesentliche Punkte zum Thema Prozessmodellierung und Prozessdesign eingehen. Da in jedem BPM-Projekt mindestens ein Prozessmodell den Grundstein des Projektes bildet ist es enorm wichtig, dass die Qualität der Prozessmodelle dem auch gerecht wird.

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Im Anschluss an einen BPM-Vortrag, den ich in München gehalten habe, kam es zu einer sehr interessanten Diskussion. Ein Teilnehmer sagte, dass das mit dem Business Process Management ja ganz schön ist, aber ihm war nicht klar, wie ein Unternehmen BPM jetzt einkaufen kann. Wie bekommt man all die schönen Vorteile die man mit BPM hat? Die Frage des Teilnehmers kam etwas unerwartet, aber dennoch zurecht.

Hierzu muss ich noch kurz erwähnen, dass ich unter anderem BPM als Ganzes vorgestellt habe und mich hierbei an das BPM CBOK angelehnt habe. Ich erläuterte die 9 Wissensgebiete und was jeweils in den einzelnen Gebieten für Tätigkeiten anfallen.

Ich denke man kann BPM an sich nicht kaufen. Business Process Management ist unverkäuflich! (weiterlesen…)

Viele Unternehmen sehen grade in der andauernden Krise das Thema Business Process Management als eine Lösung an. Sie möchten mit BPM Kosten reduzieren und zeitgleich die Performance steigern. Hierbei besteht, wie bei jedem Projekt bei dem “neue”  Themen behandelt werden, die Gefahr sich die Finger zu verbrennen, wenn man es nicht vernünftig macht. Auch eine Sucht nach Quick Wins und ein ROI < 12 Monate ist in vielen BPM-Projekten ein Grund fürs Scheitern. Aber es ist Wahr: mit BPM lässt sich die Effizienz eines Unternehmens signifikant steigern und dabei zeitgleich können Kosten reduziert werden. Hierfür ist aber ein ganzheitliches BPM und eine vernünftige Strategieplanung notwendig.

In der Regeln ist einer der folgenden Punkte ausschlaggebend für die Idee ein BPM Projekt zu machen.

1. Ein Unternehmen möchte primär Prozesse effizienter gestalten
2. Ein Unternehmen möchte primär Kosten einsparen

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